Política de Privacidade

O tratamento de dados pessoais descrito nesta política é realizado pela plataforma Fixus, acessível em fixus.com.br.

E-mail de contato: suporte@fixus.com.br

Esta Política trata de dados pessoais, conforme o art. 5º, I da LGPD: informações relacionadas a pessoa natural identificada ou identificável. Dados de pessoas jurídicas — como CNPJ, razão social, endereço da empresa, cotações, propostas, pedidos e histórico de compras entre empresas — são dados operacionais e comerciais da plataforma, não estão sujeitos aos direitos de anonimização ou exclusão da LGPD e passam a ser tratados como dados pessoais apenas quando permitirem identificar uma pessoa natural (por exemplo, o nome de sócios ou de empresário individual).

Dados pessoais

• Nome completo, e-mail e telefone: cadastro, autenticação e contato.
• Credenciais de acesso: senha (armazenada apenas de forma criptografada) e sessões.
• Dados de conexão (endereço IP, identificação do navegador, data e hora): registrados no aceite dos Termos e em atos relevantes praticados na plataforma, para segurança, prevenção de fraudes e prova dos atos praticados.
• Nomes e qualificação de sócios e administradores: obtidos de bases públicas na verificação de um CNPJ, usados apenas para verificação cadastral e acessíveis somente à administração da Fixus.
• Conteúdo enviado a funcionalidades de inteligência artificial: textos, planilhas, PDFs e imagens que o usuário submete a essas funcionalidades, e as propostas comparadas por elas, na medida em que contenham dados pessoais. O usuário não deve enviar informações que não possa compartilhar.
• Preferências de notificação e de comunicação: personalização da experiência.

Dados operacionais e comerciais (pessoas jurídicas)

• Nome da empresa, CNPJ, endereço, segmento e situação cadastral: habilitação como empresa compradora, fornecedora ou transportadora e verificação cadastral.
• Cotações, propostas, negociações, pedidos e documentos: prestação do serviço de procurement — registro, rastreamento, histórico e trilha de auditoria das operações comerciais entre os usuários.

• Execução de contrato (art. 7º, V): para operar o serviço contratado pelo usuário.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança, prevenção de fraudes, registro de dados de conexão, verificação cadastral de empresas e melhoria da plataforma.
• Exercício regular de direitos (art. 7º, VI): preservação de registros de cotações, pedidos e trilha de auditoria para defesa em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
• Consentimento (art. 7º, I): e-mails de novidades e marketing, para quem se cadastrou a partir de 18 de setembro de 2026 e marcou essa opção (desmarcada por padrão). Pode ser revogado a qualquer momento em Configurações ou pelo link de descadastro de cada e-mail. Contas criadas antes dessa data continuam recebendo essas comunicações com base no legítimo interesse (art. 7º, IX), com o mesmo direito de descadastro.
• Consentimento (art. 7º, I): cookies e identificadores de medição de anúncios nas páginas públicas (seção 7).

Compartilhamos dados pessoais apenas com as seguintes categorias de operadores, para as finalidades indicadas:

• Provedores de hospedagem em nuvem, banco de dados e armazenamento de arquivos: operação da plataforma.
• Serviços de entrega de e-mails transacionais e informativos: avisos, convites e comunicações.
• Provedores de serviços de inteligência artificial: processamento das funcionalidades descritas na seção 2, com o conteúdo enviado pelo usuário.
• APIs de consulta pública de regularidade cadastral: verificação de empresas; recebem apenas o número do CNPJ consultado.
• Ferramentas de monitoramento e registro técnico (logs): segurança, estabilidade e diagnóstico de erros.
• Ferramentas de análise e medição de anúncios: apenas nas páginas públicas do site e mediante o seu consentimento (seção 7).

Esses provedores podem estar localizados no Brasil ou no exterior. Quando há transferência internacional de dados, ela ocorre nas hipóteses do art. 33 da LGPD. A relação atualizada dos operadores pode ser solicitada pelo e-mail suporte@fixus.com.br.

Não vendemos dados pessoais a terceiros em hipótese alguma.

Você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais: acesso, correção, portabilidade, anonimização, eliminação e revogação de consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail suporte@fixus.com.br.

Prazo de resposta (art. 19 da LGPD): resposta simplificada imediata ou declaração completa e fundamentada em até 15 dias corridos, contados do requerimento.

• Conta ativa: os dados são mantidos enquanto o usuário utilizar a plataforma.
• Encerramento de conta: o acesso é desativado imediatamente e os dados de contato (telefone, endereço e cargo) e as credenciais são apagados. O nome, o e-mail e os registros de acesso e de aceite ficam bloqueados, com acesso restrito, exclusivamente para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória e o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral, pelo prazo prescricional cabível (art. 16, I e art. 7º, II e VI da LGPD, e Código Civil). Encerrado esse período, são anonimizados ou eliminados de forma definitiva.
• Cotações, propostas, pedidos e trilha de auditoria: preservados pelo mesmo motivo e prazo; são dados operacionais e comerciais das empresas envolvidas.
• Registro de e-mails enviados: mantemos o identificador do envio e o assunto para comprovar entrega; o endereço do destinatário é anonimizado ao fim do período de retenção.
• Consultas de CNPJ: mantidas enquanto necessárias à verificação cadastral e à auditoria da aprovação de empresas.
• Resultados de inteligência artificial: retidos apenas de forma transitória, pelo tempo necessário ao processamento da requisição.

Usamos cookies essenciais de sessão para manter você conectado; eles não dependem de consentimento.

Nas páginas públicas do site (início, cadastro, solicitação de acesso, Termos e esta Política) só carregamos ferramentas de medição de anúncios — Google Ads e LinkedIn Insight Tag — se você clicar em “Aceitar todos” no aviso exibido. Sem esse consentimento, elas não são carregadas. Elas nunca são carregadas nas áreas autenticadas nem em páginas com links pessoais (convite, verificação de e-mail, redefinição de senha, descadastro).

Alterar minha escolha sobre cookies

O encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO) pode ser contatado pelo e-mail suporte@fixus.com.br.

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail com 15 dias de antecedência, permitindo que o usuário tome decisões informadas sobre a continuidade do uso da plataforma.

A versão 2.0 desta política entra em vigor em 18 de setembro de 2026.